Corporate Violations Index
MenuSluiten

Amazon doet Britse toezeggingen over neprecensies en catalogusmisbruik

De CMA onderzocht zorgen dat Amazon onvoldoende deed om neprecensies op te sporen en te verwijderen, verdacht gedrag te herkennen en betrokken beoordelaars en verkopers aan te pakken. De toezeggingen gaan ook over catalogusmisbruik, waarbij recensies van het ene product aan een andere productpagina worden gekoppeld.

Bevestigd

Dossier-ID: amazon-fake-reviews-undertakings-2025

Wat het dossier vaststelt

Amazon deed juridisch afdwingbare toezeggingen om detectie te versterken, sancties toe te passen en duidelijkere meldroutes te bieden. De CMA opende deze zaak onder het eerdere consumentenregime en stelde geen definitieve overtreding vast en legde geen boete op.

Bronnen

  1. Primaire bronAmazon doet toezeggingen aan CMA om neprecensies te beperkenCompetition and Markets Authority · 6 juni 2025 · geraadpleegd 11 augustus 2026

Stel een correctie voor

Gerelateerde dossiers

Amazon moet $25 miljoen betalen voor Alexa-opnamen van kinderen

De overheid stelde dat Amazon spraakopnamen van kinderen onbeperkt bewaarde, verwijderingsverzoeken negeerde en bewaarde gegevens gebruikte om Alexa-algoritmen te verbeteren.

Status
Bevestigd
Bedrijf
Amazon
Instantie
Amerikaanse Department of Justice en Federal Trade Commission
Besluitdatum
19 juli 2023
Boete
US$ 25.000.000
Bekijk dossier

CNIL beboet Amazon met €35 miljoen voor advertentiecookies

CNIL stelde vast dat Amazon Europe Core advertentiecookies op apparaten van bezoekers plaatste voordat toestemming was verkregen en onvoldoende informatie gaf over het doel ervan. Ook bood het mechanisme voor mensen die via een advertentie binnenkwamen geen geldige voorafgaande toestemming.

Status
Bevestigd
Bedrijf
Amazon
Instantie
Franse privacytoezichthouder (CNIL)
Besluitdatum
7 december 2020
Boete
€ 35.000.000
Bekijk dossier